Calumette continue à assurer vos expéditions dans la journée. Colissimo effectue les livraisons à domicile avec délais allongés, et ne travaille plus que les mercredi + jeudi + vendredi. (mise à jour du mercredi 8 avril 2020)

Paiement

Calumette vous propose plusieurs modes de paiement :

Carte bancaire

Vous pouvez régler directement par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte bleue), auprès du serveur de paiement de notre banque (Crédit Mutuel).
La connexion entre vous et le serveur de paiement est totalement cryptée grâce au protocole de sécurité TLS/SSL qui vous garantit une solution de paiement en ligne 100% sécurisé.
Confidentialité : C'est dans la page de paiement de notre banque que vous indiquerez votre numéro de carte bancaire, que la banque garde pour elle et ne nous transmet jamais. Nous n'avons jamais connaissance de votre numéro de CB.

Nous utilisons le protocole "3D secure" qui permet de sécuriser les paiements que vous effectuez par carte bancaire, et évite l'utilisation frauduleuse des cartes bancaires. Concrètement, après avoir saisi votre numéro de carte de bancaire, la date d'expiration et votre cryptogramme, votre banque vous demandera un code supplémentaire d'authentification (code envoyé par sms ou autre). Les risques de fraudes sont ainsi limités puisque seul le vrai propriétaire de la carte est en mesure de s'identifier.

PayPal

PayPal est un service de paiement hautement sécurisé qui permet de payer en ligne sans avoir à communiquer à Calumette les données de votre carte bancaire. Seul Paypal connait votre carte bancaire.
Vous pouvez utiliser le paiement par Paypal, que vous ayez déjà ou non, un compte PayPal .

Chèque

Dans le cadre de la lutte contre la fraude :
- Le paiement par chèque est limité aux commandes inférieures à 160 €. Aucun règlement par chèque supérieur à 160 € ne sera accepté, suite à de nombreux cas de chèques sans provision rejetés.
- Une commande avec paiement par chèque doit nécessairement être livrée à votre domicile ou lieu de travail, et en aucun cas dans un point relais. Toute commande par chèque avec livraison en point relais ne sera pas honorée.

Une fois votre commande validée, merci de nous faire parvenir votre chèque du montant TTC de votre commande, à l'ordre de Calumette, en inscrivant le numéro de commande au dos de votre chèque. A envoyer à notre adresse :
Calumette
25, Rue de l'Europe
44240 La Chapelle sur Erdre
France

Votre commande sera traitée uniquement à réception de votre chèque.
Lors de votre commande, vos articles sont réservés pour une période maximale de 7 jours. Passé ce délai, si votre règlement ne nous est pas parvenu, la commande est annulée, les articles ne sont plus réservés et remis en vente, et peuvent ne plus etre en stock si votre chèque nous parvient après la période de 7 jours.

Dès réception de votre paiement, votre commande sera expédiée.